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002 Wenn eine Sekunde über 20.000 € entscheidet

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Die richtige Person im Service lässt über Kauf oder Nichtkauf entscheiden. Dass dabei auch hohe Summen verloren gehen können ist klar. Was aber sollte man als Geschäftsführer tun und wen sollte man im Service beschäftigen?

Interessantes zu Host Dan Bauer:

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Interessantes zum Host Michael Pauli

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