Try free for 30 days

  • Die 7 Ausreden der Unternehmen [The 7 Excuses of Companies]

  • Kunden wirklich verstehen und erfolgreich bleiben [Really Understand Customers and Remain Successful]
  • By: Ingrid Gerstbach
  • Narrated by: Sanja Nowara
  • Length: 9 hrs and 45 mins

Try for $0.00
1 credit a month to use on any title, yours to keep (you’ll use your first credit on this title).
Stream or download thousands of included titles.
Access to exclusive deals and discounts.
$16.45 a month after 30 day trial. Cancel anytime.
Die 7 Ausreden der Unternehmen [The 7 Excuses of Companies] cover art

Die 7 Ausreden der Unternehmen [The 7 Excuses of Companies]

By: Ingrid Gerstbach
Narrated by: Sanja Nowara
Try for $0.00

$16.45 per month after 30 days. Cancel anytime.

Buy Now for $19.69

Buy Now for $19.69

Pay using voucher balance (if applicable) then card ending in
Switch payment method
By confirming your purchase, you agree to Audible's Conditions Of Use and Privacy Notice and authorise Audible to charge your designated credit card or another available credit card on file.

Publisher's Summary

Kunden im Mittelpunkt

Kunden sind das Herzstück eines jeden Unternehmens. Um erfolgreich zu sein, muss man die Kundenbedürfnisse kennen und ständig mit den Kunden kommunizieren. Das weiß zwar eigentlich jeder–und doch tun sich viele schwer, das auch umzusetzen. In diesem Buch schildert Ingrid Gerstbach aus ihrer Beratungspraxis, welche sieben Ausreden Unternehmen am häuftigsten vorschieben, um den Kunden nicht in den Mittelpunkt zu stellen. Nach einer Problemanalyse liefert sie jeweils konkrete Tipps und Strategien auf Basis von Design Thinking, die dabei helfen, Kunden besser zu verstehen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Die Fallstudien und Erfolgsgeschichten im Buch zeigen, dass die Kundenbedürfnisse der Schlüssel zum Erfolg sind!

Please note: This audiobook is in German.
©2024 Ingrid Gerstbach (P)2024 John von RBmedia Verlag
Customer Service
Show More Show Less

What listeners say about Die 7 Ausreden der Unternehmen [The 7 Excuses of Companies]

Average Customer Ratings

Reviews - Please select the tabs below to change the source of reviews.

Audible.com.au reviews

Amazon Reviews
No Reviews are Available
In the spirit of reconciliation, Audible acknowledges the Traditional Custodians of country throughout Australia and their connections to land, sea and community. We pay our respect to their elders past and present and extend that respect to all Aboriginal and Torres Strait Islander peoples today.