En este episodio nos acompaña Pedro Eloy, reconocido empresario, conferencista y autor bestseller, nombrado Empresario del Año y referente en servicio al cliente en Latinoamérica.

Pedro nos comparte su viaje de transformación: de ingeniero en sistemas a creador de su propio camino como empresario y mentor. Una charla cargada de insights prácticos y lecciones de vida para cualquier emprendedor, líder o profesional que busque alinearse con su propósito.

En este episodio descubrirás:

✅ Cómo identificar y seguir tus talentos verdaderos, incluso si estudiaste algo diferente.

✅ La estrategia que usó para crear su propio negocio y diseñar el trabajo de sus sueños.

✅ Lecciones clave al elegir socios y cómo superar una "caída en el ring" empresarial.

✅ Los 3 mitos más grandes de la productividad que limitan a las empresas latinoamericanas.

✅ La diferencia crucial entre reputación y credibilidad, y cómo construir esta última.

✅ Por qué el propósito es clave para despertar la pasión en tus colaboradores y clientes.

✅ Consejos prácticos sobre márgenes, servicio al cliente y liderazgo centrado en personas.

Pedro también nos habla de su experiencia en Franklin Covey, sus charlas TEDx y los conceptos de sus libros "El Ciclo de la Erosión" y "Los 8 Elementos del Éxito".

Conéctate con Pedro Eloy:Sitio web: pedroeloyrdz.comLinkedIn: /pedroeloyrodriguez

https://www.instagram.com/pedroeloyrdz/

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Momentos del episodio:

00:00:00 - En este episodio

00:02:30 - Presentando a Pedro Eloy

00:04:27 - Comienza la charla

00:06:02 - ¿Quién es Pedro Eloy?

00:08:15 - Talentos perdidos

00:11:56 - Tomar la decisión de cambiar

00:20:01 - Primer Emprendimiento

00:26:32 - Entrada a Franklin Covey: un parteaguas profesional

00:35:31 - Problemas comunes en PYMES: productividad y liderazgo

00:41:30 - Trabajar con el líder vs. trabajar con procesos

00:47:01 - Servicio al cliente vs. clientes difíciles

00:49:33 - Márgenes de utilidad: ¿cuánto es justo?

00:56:58 - Mitos de productividad y servicio al cliente

01:01:12 - Cómo contagiar pasión dentro de la empresa

01:08:07 - Reputación vs. Credibilidad: qué importa más

01:12:44 - Quién está en la esquina de Pedro Eloy

01:16:10 - Su "golpe secreto": actitud y propósito

01:20:07 - Proyectos futuros: libros y conferencias

01:22:55 - Dónde contactar a Pedro Eloy

01:25:13 - Mensaje final y cierre

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